DVP SYSTEMS Jogi dokumentumok
Jogi dokumentum · ÁSZF-2026-v1.0

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1. · DVP Systems Kft. · Kizárólag B2B

Fontos feltételek összefoglalója
Felelősségi korlát: 12 havi előfizetési díj összege
Próbaidőszak: 60 nap, auto-felfüggesztés (nem auto-számlázás)
Felmondás: 30 napos felmondási idő, hűségidő nélkül
Adatexport: 30 nap a szerződés megszűnése után
Közvetett károk: Teljes kizárás (hatósági bírságok, elmaradt haszon)
Illetékesség: Fővárosi Törvényszék / Budai Kerületi Bíróság

1. § Értelmező rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) az alábbi fogalmak az itt meghatározott jelentéssel bírnak:

Szolgáltató: DVP Systems Kft., a Platform üzemeltetője és a szoftverszolgáltatás nyújtója.

Előfizető: Az a gazdálkodó szervezet vagy egyéni vállalkozó (B2B partner), aki a Szolgáltatást üzleti tevékenysége körében veszi igénybe, és az online regisztrációs felületen explicit jelölőnégyzet (checkbox) alkalmazásával elfogadja a jelen ÁSZF-et. A felek rögzítik, hogy a jogviszonyra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:77–6:81. §-ai irányadók. Természetes személyek fogyasztói minőségben a Szolgáltatást nem vehetik igénybe.

Szolgáltatás: A Szolgáltató által nyújtott felhőalapú (SaaS) flotta- és munkaidő-menedzsment szoftverszolgáltatás, beleértve a SimpliFleet és SimpliTime modulokat.

Platform: A Szolgáltató által biztosított zárt informatikai környezet, amelyen keresztül a Szolgáltatás elérhető.

Adatfeldolgozó: A Szolgáltató, aki az Előfizető mint Adatkezelő dokumentált utasításai alapján végzi a Platformon tárolt személyes adatok technikai kezelését a GDPR 28. cikke szerint.

TIG Export: Speciális adatkinyerési modulok, amelyek az Előfizetőt segítik a munkaügyi és adóhatósági megfelelésben; önmagukban nem minősülnek adótanácsadói vagy jogi tanácsadói szolgáltatásnak.

2. § A szolgáltatás leírása és csomagfeltételek

A Szolgáltató két fő szoftvermodult biztosít felhőalapú (SaaS) modellben:

SimpliFleet

Felhőalapú projekt-alapú flottakezelő ERP rendszer. Magában foglalja a sofőr- és járműnyilvántartást, TIG-generálást, karbantartás-nyilvántartást, compliance-riasztásokat, jóváhagyási workflowt és REST API hozzáférést.

SimpliTime

Felhőalapú munkaidő-nyilvántartó és bérszámfejtés-előkészítő rendszer. Magában foglalja a jelenléti adatkezelést, projekt-alapú időelszámolást, kétszintű jóváhagyást és TIG-exportot.

A Szolgáltatás három előfizetési csomagszinten érhető el (Starter, Pro, Business) az aktuálisan érvényes árlistában meghatározott díjak ellenében (lásd: dvp.systems/#pricing). A díjazás hibrid logikát követ: fix havi alapdíjból és a használt egységek (gépjármuek száma vagy aktív felhasználói licencek) utáni változó egységdíjból áll.

60 napos ingyenes próbaidőszak: A regisztrációt követően az Előfizető 60 napos díjmentes próbaidőszakra jogosult. A próbaidőszak lejártakor a hozzáférés automatikusan felfüggesztésre kerül — fizetős előfizetésre nem kerül sor automatikus átváltás. A folytatáshoz az Előfizető aktív csomagválasztása és fizetési adatainak megadása szükséges. A felfüggesztést követő 30 napig az Előfizető adatai exportálhatók; ezt követően törlésre kerülnek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás fejlesztésére és funkcióinak módosítására. Lényeges, az Előfizető számára hátrányos változásról a Szolgáltató legalább 30 nappal előre e-mailben értesít.

3. § Előfizetés, számlázás és fizetési feltételek

Az előfizetési díj két összetevőből áll: a választott csomagnak megfelelő havi alapdíjból, valamint a SimpliFleet esetén gépjárművenkénti, a SimpliTime esetén aktív munkavállalói fejenkénti egységdíjból. Minden díj nettó összeg; az ÁFA törvény szerinti adókulcs kerül felszámításra.

Számlázás: A Szolgáltató a tárgyhónap elején állítja ki az elektronikus számlát. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 naptári nap. Fizetési mód: banki átutalás.

Késedelem és felfüggesztés: Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti törvényes késedelmi kamat kerül felszámításra. 8 naptári napot meghaladó késedelem esetén a Szolgáltató írásban felszólítja az Előfizetőt és jogosult a Szolgáltatás funkcióit korlátozni (írásbeli hozzáférés). 15 naptári napot meghaladó tartozás esetén a teljes hozzáférés felfüggeszthető a tartozás kiegyenlítéséig.

Éves előfizetés: Egyszeri éves előre fizetés esetén a Szolgáltató az árlistában rögzített kedvezményt biztosít (2 havi díjelengedés). Az egységdíjak hóközi változása esetén a különbözet a következő havi számlán kerül rendezésre.

4. § Szellemi tulajdon és felhasználási korlátok

A Szolgáltatás, a Platform és azok minden alkotóeleme a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi (1999. évi LXXVI. törvény). A jelen szerződéssel az Előfizető nem szerez tulajdonjogot a szoftver felett; kizárólag nem kizárólagos, nem átruházható, a szerződés időtartamára szóló hozzáférési jogot kap a Platform rendeltetésszerű üzleti célú használatára. Forráskód átadására nem kerül sor.

Az Előfizető számára tilos:

  • a szoftver forráskódjának visszafejtése, módosítása (reverse engineering);
  • a Platform tartalmának automatizált eszközökkel (scraping, botok) történő tömeges kinyerése;
  • a Szolgáltatás továbbengedélyezése vagy harmadik félnek hozzáférhetővé tétele;
  • a Szolgáltatás alapján versenytársi összehasonlítás publikálása.

A Platformon az Előfizető által bevitt adatok az Előfizető tulajdonát képezik. A Szolgáltató kizárólag anonimizált és aggregált formában használhatja azokat statisztikai és fejlesztési célokra.

5. § Szolgáltatási szint (SLA) és rendelkezésre állás

A Szolgáltató éves szinten 99,5%-os rendelkezésre állást garantál. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább 48 órával korábban értesít; ezek az időszakok nem számítanak kiesésnek. A karbantartási ablakokat a Szolgáltató alacsony forgalmú időszakokra ütemezi.

Service Credit (kizárólagos jogorvoslat)

Kiesés 0,01–1,0%:5% jóváírás
Kiesés 1,01–5,0%:15% jóváírás
Kiesés 5,01% felett:25% jóváírás

A service credit az egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetőség a Szolgáltatás kiesésével kapcsolatos közvetlen károkra, kivéve, ha a kiesés a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.

A garancia nem terjed ki: vis maior eseményekre; az Előfizető internetkapcsolatának vagy hardvereinek hibájára; harmadik fél infrastruktúrájának (mobilhálózatok, külső API-k) üzemzavarára.

6. § Az előfizető kötelezettségei

Az Előfizető felelős a Platformon tárolt adatok pontosságáért, teljességéért és jogszerűségéért. Az Előfizető köteles:

  • Munkaidő-nyilvántartás bevezetése előtt: érvényes jogalappal és dokumentált Munkahelyi Adatvédelmi Szabályzattal rendelkezni (Mt. 11/A. §), a munkavállalókat igazolható módon, előzetesen tájékoztatni az adatkezelés tényéről és céljáról.
  • Különleges kategóriájú személyes adatokat (egészségügyi, biometrikus, büntetőjogi adatok) a Platformra feltölteni tilos.
  • Hozzáférési adatait bizalmasan kezelni; illetéktelen hozzáférés gyanúja esetén haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
  • A REST API-t rendeltetésszerűen, Fair Use keretein belül használni; a rendszer szándékos túlterhelése tilos.
  • Az ÁSZF elfogadásával szavatol arról, hogy kizárólag gazdálkodó szervezet vagy egyéni vállalkozó nevében jár el (fogyasztói jogviszony kizárva).

7. § Felelősség korlátozása

Tekintettel a jogviszony kizárólagos B2B jellegére, a felek a Ptk. 6:152. § alapján a Szolgáltató felelősségét az alábbiak szerint korlátozzák:

7.1 Felelősségi korlát

A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége – bármely jogcímen – legfeljebb a káreseményt megelőző 12 naptári hónapban az Előfizető által ténylegesen megfizetett nettó szolgáltatási díjak összegéig terjed.

7.2 Közvetett és következményi károk kizárása

A Szolgáltató nem felel: elmaradt haszonért; üzletmenet-kiesésért; adatvesztésért; harmadik személyek által az Előfizetővel szemben kiszabott hatósági bírságokért (NAV, munkaügyi hatóság, NAIH), szankciókért; harmadik féltől érkező adatok hibájából eredő károkért.

7.3 TIG export megfelelőség-nyilatkozat

A Szolgáltatás TIG és egyéb export funkciói kizárólag technikai adat-előkészítési eszközök. Az Előfizető viseli a teljes felelősséget azért, hogy a generált dokumentumok megfeleljenek a hatályos adó-, munkaügyi és hatósági előírásoknak. A Szolgáltató nem nyújt adótanácsadói, könyvelői vagy munkajogi szolgáltatást.

7.4 Kötelező kivételek

A fenti korlátozások nem alkalmazandók a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából eredő károkra, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító felelősségre (Ptk. 6:152. §).

A felek rögzítik, hogy a díjazás a fenti felelősségi korlátok figyelembevételével került meghatározásra.

8. § Vis maior

Egyik fél sem felelős szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséért, ha azt vis maior esemény akadályozza. Vis maiornak minősül különösen:

  • természeti katasztrófák, háború, terrorcselekmény, sztrájk;
  • a Szolgáltatás hátterét biztosító globális felhőszolgáltatók (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) igazolt, kiterjedt üzemszünete;
  • az internetes gerinchálózat (internet backbone) országos vagy nemzetközi meghibásodása;
  • elháríthatatlan DDoS- vagy ransomware-támadás;
  • hatóság vagy bíróság által elrendelt, a Szolgáltatást érintő intézkedés.

A Szolgáltató vis maior esetén haladéktalanul értesíti az Előfizetőt. A fennállás alatt az SLA-vállalások nem számon kérhetők. Ha a vis maior 30 napot meghaladóan áll fenn, bármelyik fél azonnali hatállyal, kártérítési kötelezettség nélkül mondhatja fel a szerződést.

9. § ÁSZF módosítása és a szerződés megszűnése

ÁSZF módosítása: A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja, amelyről legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti az Előfizetőt. Érdemi módosítások esetén a Szolgáltató aktív megerősítési lehetőséget biztosít (bejelentkezéskori visszaigazolás). Ha az Előfizető a módosítás hatályba lépéséig nem él felmondási jogával, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.

Felmondás kényelmi okokból: Az Előfizető az előfizetést hűségidő nélkül, 30 napos felmondási idővel mondhatja fel írásban (sales@dvp.systems). A felmondás az aktuális előfizetési időszak végével lép hatályba; a kifizetett díj az időszak végéig jogosít a Szolgáltatásra, visszatérítésre nem kerül sor.

Azonnali hatályú felmondás (Szolgáltató részéről): Ha az Előfizető 30 napot meghaladóan fizetési késedelemben van; az ÁSZF-et súlyosan megsérti (különösen: reverse engineering, tiltott adatkezelés, API visszaélés); vagy felszámolás alá kerül.

Adatok szerződés megszűnésekor: A szerződés megszűnésétől számított 30 napig az Előfizető kérheti adatainak exportálását (CSV, XLSX, JSON). E határidő lejártát követően a Szolgáltató törli az Előfizető személyes adatait — kivéve a jogszabályi kötelezettség alapján megőrizendő bizonylatokat (pl. Számviteli tv. 169. §: 8 év). A biztonsági mentésekben fennmaradó adatok legfeljebb 90 napon belül kerülnek törlésre.

10. § Adatvédelem, adatbiztonság és sütik

A Szolgáltató a (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az egyéb vonatkozó adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseivel összhangban jár el.

A Szolgáltató saját működésével összefüggő adatkezeléseiről az Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezik. Az Előfizető nevében végzett adatfeldolgozás feltételeiről (sofőr- és munkavállalói adatok) az Adatfeldolgozói Megállapodás rendelkezik, amely jelen ÁSZF mellékletét képezi.

Az Előfizető által kezelt adatok tekintetében az Előfizető adatkezelőnek, a Szolgáltató adatfeldolgozónak minősül (GDPR 28. cikk). Igazolt adatvédelmi incidens esetén a Szolgáltató az Előfizetőt legkésőbb 24 órán belül értesíti az észleléstől számítva.

Sütik: A Szolgáltató kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges technikai sütiket alkalmaz (munkamenet-azonosító, CSRF-védelem). Ezekhez az Eht. 155. § (4) bek. alapján nem szükséges hozzájárulás. Analitikai, marketing vagy nyomkövető sütik használata kizárt.

11. § Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. január 1-jén lép hatályba, verziószáma: ÁSZF-2026-v1.0. A hatályos szöveg elérhető a dvp.systems/felhasznalasi-feltetelek oldalon. Az ÁSZF magyar nyelvű szövege hiteles.

Elválaszthatóság: Ha bármely rendelkezés érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Teljes megállapodás: Jelen ÁSZF, az Adatfeldolgozói Megállapodás és az Adatvédelmi Tájékoztató együttesen képezik a felek teljes megállapodását. Prioritási sorrend: egyedi megrendelési megállapodás > Adatfeldolgozói Megállapodás > ÁSZF > terméktájékoztató.

Írásbeli kommunikáció: A sales@dvp.systems e-mail-re küldött üzenet érvényes írásbeli értesítésnek minősül.

Irányadó jog és illetékesség: A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a jogvitáik rendezésére — hatáskörtől függően — a Fővárosi Törvényszék, illetve hatáskör hiányában a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki (Pp. 25. §).