Biztonság és adatkezelés
Hol futnak az adatok, hogyan mentjük őket, és pontosan mit vállalunk szerződésben — marketingfogalmak helyett ellenőrizhető technikai leírással.
Hol és hogyan futnak az adatok
| Adatközpontok | EU-s felhőinfrastruktúra (Frankfurt / Bécs régió) |
|---|---|
| Adatátvitel | TLS 1.3 titkosítás minden kapcsolaton |
| Adattárolás | AES-256 titkosítás nyugalmi állapotban |
| Adatbázis | PostgreSQL 17 · streaming replication, elsődleges + hot standby replika |
| Elkülönítés | ügyfelenként elkülönített adatkezelés |
Mentési és visszaállítási gyakorlat
| Mentési gyakoriság | napi teljes adatbázis-mentés · folyamatos tranzakciós (WAL) archiválás |
|---|---|
| Megőrzési idő | napi mentések 30 napig |
| Geo-redundancia | a mentések Magyarországtól eltérő EU tagállamban is tárolódnak |
Frissítés, monitoring, rendelkezésre állás
- Automatizált monitoring és riasztás a kiszolgálókon és az alkalmazásokon
- Bejelentett karbantartási ablakok, legalább 48 órával előre, munkaidőn kívül
- Biztonsági javítások haladéktalan telepítése, értesítéssel
A rendelkezésre állási vállalás (99,5% éves szinten) és a hibabejelentésekre vonatkozó reakcióidők (kritikus: <4 óra, közepes: <24 munkaóra, alacsony: <5 munkanap) szerződéses vállalások, amelyeket az ÁSZF rögzít.
GDPR és a felelősség megoszlása
A rendszer GDPR-tudatos technikai és szervezési megoldásokkal támogatja a személyes adatok kezelését. A teljes adatvédelmi megfelelőséghez a vállalatnak a saját folyamatait és szabályzatait is megfelelően kell kialakítania.
A SimpliTime és a SimpliFleet használatakor a DVP Systems Kft. jellemzően adatfeldolgozóként jár el az ügyfél munkavállalói és sofőrei adatainak kezelésében; az adatkezelő maga az ügyfél. A szerepek pontos megosztását az Adatfeldolgozói megállapodás rögzíti.
- Adatvédelmi tájékoztató — a weboldal és a próbaregisztráció adatkezelése
- Adatfeldolgozói megállapodás (GDPR 28. cikk) — az ügyféladatok kezelése
- ÁSZF — szerződéses feltételek és rendelkezésre állás
Ha sebezhetőséget talál
Ha a rendszereinkben biztonsági hibát vagy sebezhetőséget talál, kérjük, jelezze a hello@dvp.systems címen. A bejelentéseket megvizsgáljuk és visszajelzünk a bejelentőnek.
A rendszer a vállalati adminisztrációt és a jogszabályok szerinti folyamatok kialakítását támogatja, de használata nem helyettesíti a jogi, munkajogi, adózási, könyvelési vagy bérszámfejtési tanácsadást.